RIVIENNE

JOURNAL
비즈니스

10억을 만드는
창업자들이 읽는

매출 1억 달러 이상 창업자들이 추천한 35권의 살아 있는 다이제스트. RIVIENNE 블록: 아이디어를 기업 생태계로 바꾸는 방법.

01 · 마케팅 이론
구매자의 마음
자리 잡기
핵심 요약
마케팅은 광고보다 넓다. 구매가 논리적으로 느껴지게 만드는 시스템이다. 적절한 순간 가장 명백한 선택이 되는 것이 당신의 일이다.
50년 전에 쓰인 기획 고전——대부분의 현대 프레임워크보다 여전히 날카롭다.
  • 브랜드는 사람들의 기대 속에 산다.
  • 전략은 한 질문에서 시작한다.
  • 기획은 소비자 인사이트를 커뮤니케이션 플랫폼으로 번역한다.
  • 효과적인 광고는 두 수준에서 동시에 작동한다.
핵심 통찰
제품에 대해 쓰기 전에 구매자가 어떤 사람이 되고 싶은지 묘사하라.
소비자는 파트너다.
  • 최고의 광고는 소비자에서 시작한다.
  • 심층 인터뷰는 체크박스 설문이 놓치는 인사이트를 드러낸다.
  • 기획자는 소비자의 대변인이다.
  • 광고 거짓은 제품이 지탱할 수 없는 약속에서 시작한다.
핵심 통찰
고객과 5번의 생생한 대화를 하라.
마케팅 신화에 맞서는 통계.
  • 브랜드는 신규 구매자로 성장한다.
  • Mental Availability와 Physical Availability.
  • 타겟 오디언스는 보이는 것보다 넓다.
  • 독특한 자산——색, 서체, 마스코트, 소리.
  • 브랜드가 넓은 시장을 볼 때 비즈니스가 성장한다.
핵심 통찰
핵심 질문: 「사람들은 언제 우리 카테고리를 생각하는가——우리를 기억하는가?」
마케팅이 현실에서 어떻게 작동하는지에 대한 실용서.
  • 마케팅은 두 속도로 작동한다.
  • 최적 예산 배분: ~60% 브랜드, ~40% 활성화.
  • 감성 광고가 장기적으로 이긴다.
  • 좁은 타겟팅 = 좁은 성장.
핵심 통찰
브랜드 예산을 지켜라.
시장 전투는 구매자의 마음에서 시작한다.
  • 마음은 정보 소음으로부터 자신을 방어한다.
  • 포지셔닝은 구매자 의식에서 작동한다.
  • 의식에 들어가는 가장 강한 방법은 첫 번째가 되는 것.
  • 인지 사다리.
  • 경쟁자 재포지셔닝.
핵심 통찰
구매자 마음에 고정하고 싶은 한 단어로 브랜드를 묘사하라.
78포인트 슬라이드 없이 설명할 수 있을 때 전략이 작동한다.
  • 복잡한 전략은 거의 항상 진짜 선택의 부재를 가린다.
  • 클라이언트는 명확한 답이 필요하다.
  • 브랜드는 하나의 명확한 의미를 담아야 한다.
  • 선택에 도움이 되는 것만 남겨라.
핵심 통찰
전략을 한 문장으로 말하라.
02 · 크리에이티브
시스템으로 아이디어,
시스템을 통해
핵심 요약
창의적 사고는 기술이다. 기법, 환경, 시각적 리터러시로 훈련한다.
기법 백과사전.
  • SCAMPER.
  • 무작위 자극.
  • 「What if」 기법.
  • 이미지에서 생각하기.
핵심 통찰
다음 브레인스톰 전에 책에서 한 기법을 선택하라.
수직 사고는 더 깊이 파고, 수평 사고는 다른 곳을 찾는다.
  • Provocation (Po).
  • 전진 vs 판단.
  • 무작위 진입.
  • Six Thinking Hats.
핵심 통찰
벽에 부딪히면 provocation을 써라.
1940년에 쓰인 100페이지.
  • 아이디어는 거의 항상 오래된 요소로 조립된다.
  • 5단계.
  • 전문을 넘어선 지식.
핵심 통찰
재료를 모았으면——내려놔라.
돌파적 아이디어는 미완성 생각을 자유롭게 교환하는 환경에서 더 자주 나온다.
  • Slow hunch.
  • 17-18세기 커피하우스.
  • Adjacent possible.
  • 오류와 사고.
핵심 통찰
삶에 「커피하우스」를 만들어라.
짧은 이야기를 통한 비정형적 사고.
  • 대부분의 광고는 스와이프된다.
  • 편견.
  • 맥락.
핵심 통찰
「잘못된」 질문을 하라.
시각적 사고.
  • 창의성은 주의에서 시작.
  • 유머와 놀람.
  • 형태도 말한다.
  • 아이디어는 과제 옆에 있다.
핵심 통찰
디자인 전: 「읽기 전에 무엇을 느껴야 하는가?」
03 · 카피라이팅
명확함은 독자에 대한
존중
핵심 요약
좋은 카피는 편집에서 태어난다. 주적은 여분의 단어.
논픽션 글쓰기의 바이블.
  • 잡동사니가 주적.
  • 살아 있는 사람을 위해 먼저 써라.
  • 각 문장은 다음으로 이끈다.
  • 수동태를 피하라.
  • 첫 단락이 모든 것을 결정한다.
핵심 통찰
쓴 후 단어의 20%를 삭제하라.
1932년에 쓰였지만 오늘의 그로스 팀처럼 들린다.
  • 헤드라인이 광고 성공의 80%.
  • 최고의 헤드라인: 혜택 + 호기심.
  • A/B 테스트 19:1.
  • 구체성이 팔린다.
  • 긴 카피는 흥미로우면 작동한다.
핵심 통찰
10개의 헤드라인 변형을 써라.
회고록과 매뉴얼의 일체.
  • 많이 읽고 많이 써라.
  • 1稿 문 닫고, 2稿 문 열어라.
  • 부사는 적.
  • 수동태는 비겁.
  • 도구상자: 어휘, 문법, 스타일.
핵심 통찰
하루 500단어 최소.
편집은 텍스트를 정밀 도구로.
  • 거리에서 읽는다.
  • 층별 편집.
  • 휴지가 필요.
  • 최고의 편집은 보이지 않는다.
핵심 통찰
두 번: 의미 먼저, 아름다움 나중.
04 · 행동경제학
사람은 감정적이다.
그것이 당신의 자산이다.
핵심 요약
결정은 먼저 감정을 통과한다. 논리는 나중에 온다.
노벨상 수상자가 말하는 나쁜 결정.
  • 시스템 1이 95%.
  • 손실은 이득의 2배.
  • 앵커링.
  • 가용성 휴리스틱.
  • WYSIATI.
핵심 통찰
가치 보존으로 재구성: 「돈 절약」「통제 회복」.
25가지 인지 편향.
  • 사회적 증거.
  • 구체성 효과.
  • Pique 기법.
  • 부여 효과.
핵심 통찰
한 편향을 선택해 적용하라.
비합리성은 인간 행동의 특징.
  • 심리적 가치.
  • Psycho-logic.
  • 고가는 품질을 signal.
  • Brunel 해법.
핵심 통찰
구매자는 무엇을 걱정하는가?
05 · 매니지먼트
실행 없는
전략은 죽었다
핵심 요약
매니지먼트는 다른 사람을 통해 결과를 내는 것.
매니지먼트를 공학 문제로.
  • 매니저 산출 = 팀 + 인접 팀.
  • 레버리지.
  • 1:1.
  • 과제 관련 성숙도.
핵심 통찰
주요 인물과 주간 1:1.
새 역할의 첫 3개월.
  • 손익분기점.
  • 진단 먼저.
  • Start-up, Turnaround, Realignment, Sustaining.
  • 초기 승리.
핵심 통찰
처음 2주는 듣기만.
폭풍 속 회사 운영.
  • Peacetime vs Wartime CEO.
  • 솔직한 피드백.
  • 강점으로 채용.
  • 창업자의 두려움.
핵심 통찰
솔직한 피드백이 막힌 순간을 기억하라.
OKR.
  • Objective + Key Results.
  • 불편한 목표.
  • CFR.
  • 공개 OKR.
핵심 통찰
90일 Objective + 3 KR.
돈은 루틴을 동기부여.
  • Autonomy + Mastery + Purpose.
  • If-then 보상.
  • Google 20%.
  • Mastery.
핵심 통찰
「올해 무엇의 최고가 되고 싶은가?」
강한 사람들의 패턴.
  • 개인 시스템.
  • 조언은 모순.
  • 질문의 질.
  • 멘토는 책 속에도.
핵심 통찰
개인 이사회 5명.
4가지 정기 도구.
  • 1:1 기반.
  • 정기적 피드백.
  • 코칭과 위임.
  • 예측 가능하게 강하게.
핵심 통찰
주간 1:1, 빠른 FB, 위임.
실행 없는 전략.
  • 실행은 규율.
  • 리더는 세부를 알아야.
  • 누가 무엇을 언제까지?
  • 실행 문화.
핵심 통찰
담당, 기한, 지표 3줄.
06 · 세일즈와 영향
먼저 이해하고,
그다음 설득
핵심 요약
세일즈는 유리한 결정을 돕는다. 협상은 공동 탐색.
압력 속 감정 관리.
  • Tactical Empathy.
  • Mirroring.
  • 「No」.
  • Calibrated questions.
  • Accusation audit.
핵심 통찰
「…에 대한 우려가 있는 것 같습니다」.
Win-win 고전.
  • 사람과 문제 분리.
  • 이익에 초점.
  • BATNA.
  • 객관적 기준.
핵심 통찰
「정말 필요한 것?」「최선의 대안?」
8가지 life forces.
  • Life-Force 8.
  • 감정을 산다.
  • Club vs product.
  • 희소성과 시간.
핵심 통찰
8가지 중 하나를 활성화.
첫 문장이 주의를 결정.
  • 다른 오프닝.
  • 클라이언트 마음.
  • 구체적 약속.
  • 1段→2段.
핵심 통찰
5가지 오프닝.
07 · 데이터와 결정
데이터는 생각하지 않으면
거짓말한다
핵심 요약
데이터는 강한 질문의 재료.
성별 데이터 격차.
  • 표준 데이터는 남성 기준.
  • 데이터 불가시.
  • 평균 클라이언트.
  • 데이터 격차 = 기회.
핵심 통찰
「누가 빠져 있는가?」
재무제표는 숫자로 표현된 의견.
  • P&L, BS, CF.
  • 추정치.
  • ROI, ROA, ROE.
  • Cash is king.
핵심 통찰
오늘과 90일 현금.
사람은 인간답게 행동한다.
  • 멘탈 어카운트.
  • 공정성.
  • 선택 아키텍처.
  • 살아 있는 고객.
핵심 통찰
올바른 행동이 가장 쉽게.
08 · 프로덕트와 전략
얼리 어답터와
주류 사이의 간극
핵심 요약
많은 제품이 「chasm」에서 정체된다.
혁신 제품이 주류에서 실패하는 이유.
  • Adoption Life Cycle.
  • Early Adopters vs Majority.
  • Bowling pin.
  • Whole product.
  • Mainstream positioning.
핵심 통찰
「첫 pin」을 찾아라.
RIVIENNE Group · 창업자 운영체계
하나의 생태계.
새 삶으로 가는 네 개의 문

AMAI, KANDI, NEXT WEEK, RIVIENNE는 국제 그룹: 건강, 스타일, 여행, 부동산.

사람들은 앱, 가방, 여행, 아파트를 통해 미래의 자신을 산다.
이것을 비즈니스로 조립하는 방법
RIVIENNE는 브랜드가 아니다.
그것은 결정 시스템이다
35권의 핵심 요약
대기업은 중요한 인간 결정을 더 쉽고, 빠르고, 감정적으로 즐겁게 만들 때 성장한다.
01
포지셔닝
RIVIENNE는 새 삶에 관한 그룹: 몸, 스타일, 여행, 집.
02
마케팅
선택의 순간에 말한다: 「더 좋아 보이고 싶다」「살 빼고 싶다」「바다에 가고 싶다」.
03
크리에이티브
AI + 건강, AI + 스타일, AI + 여행, AI + 부동산.
04
세일즈
결과가 팔린다: 더 가벼운 몸, 더 비싼 외모.
05
데이터
핵심 지표: 결과, 재방문, 결제, 추천.
06
프로덕트
AMAI는 빠른 결과. KANDI는 일상 습관. NEXT WEEK과 부동산은 큰 티켓.
최종 공식
RIVIENNE Group: 다음 삶을 선택하라
AMAI——「어떻게 더 기분 좋아질까?」KANDI——「어떻게 더 잘 보일까?」NEXT WEEK——「어디로 가야 다시 살아 있음을 느낄까?」RIVIENNE ESTATE——「다음에 어디 살아야 할까?」
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